消費是經(jīng)濟增長的“壓艙石”。前不久,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《提振消費專項行動方案》,明確提出“發(fā)展入境消費”。今年以來,我市圍繞入境旅游市場發(fā)展,堅持高位推動、政策賦能、場景煥新、服務(wù)提質(zhì),入境旅游持續(xù)升溫。越來越多的國際友人,循著“ChinaTravel”的魅力之光奔赴而來,在黃山大地開啟探索之旅。
今年1月至4月,全市接待入境游客7.56萬人次、同比增長94.93%,國際旅游收入2758.95萬美元、同比增長130.15%,我市入境游市場迎來“開門紅”。“老外”為何愛上黃山?在這組亮眼數(shù)字背后,是文化IP的強勢輸出、沉浸式徽州體驗的精準(zhǔn)打造,以及國際化服務(wù)體系的全面升級,黃山正用“三重密碼”解鎖世界游客的心。
文化共鳴,一場跨越山海的對話
3月29日,一架滿載178人的波音737-800客機平穩(wěn)降落在黃山屯溪國際機場,標(biāo)志著黃山至吉隆坡包機首航成功。這是黃山今年新增的首條國際航線,也是黃山航空口岸全面擴大開放以來首條馬來西亞航線。隨著這一航線的開通,一場跨越山海的文化對話悄然展開。
5月3日至10日,馬來西亞旅行商與媒體代表團一行在黃山、宣城、池州等五市考察交流。“從吉隆坡直飛黃山僅需5小時,馬來西亞游客清晨出發(fā),下午就能在黃山宏村古建筑群中領(lǐng)略粉墻黛瓦的獨特魅力。”在考察途中,馬來西亞日昇旅行社負責(zé)人符茳珸已開始構(gòu)想馬來西亞至黃山的“周末微度假”旅游產(chǎn)品。他翻開手機里記錄的臭鱖魚、毛豆腐等徽菜照片笑道:“這些‘舌尖上的冒險’會成為行程亮點。”
今年以來,我市緊跟市場變化,把握入境游不斷升溫的契機,在“請進來”“走出去”方面雙向發(fā)力,先后邀請馬來西亞、韓國等國家(地區(qū))百名旅行商和媒體采風(fēng)踩線,組織開展香港50名中學(xué)生“研學(xué)黃山”、同濟大學(xué)30名國際學(xué)生“感知中國——黃山行”和“百名日本大學(xué)生看中國”等活動;赴日本、韓國、英國、奧地利和泰國,開展黃山文旅形象宣傳推介,組織參加德國柏林等國際專業(yè)展會,推廣黃山市入境旅游產(chǎn)品,推進市場合作;黃山風(fēng)景區(qū)入選《紐約時報》“2025年全球最值得去的52個地方”;祁門紅茶香飄英倫,第二家海外門店落子德比郡,黃山風(fēng)景區(qū)管委會、黃山市文旅局與英國德比郡旅游局分別簽訂合作協(xié)議,雙方將在旅游線路開發(fā)、品牌營銷推廣等方面深度聯(lián)動,通過互辦文化交流活動持續(xù)提升國際影響力。
當(dāng)外國攝影師的長焦鏡頭與黃山云海的水墨意境不期而遇,當(dāng)金發(fā)碧眼的背包客身著漢服在徽州馬頭墻下回眸一笑,文化共鳴已悄然生長,在花崗巖與絲綢的碰撞中,完成了超越語言的對話。(下轉(zhuǎn)第四版)(上接第一版)
“徽”式體驗,讓徽州故事可感可觸
馬來西亞《光明日報》旅游特約記者梁韻矜在宏村南湖畔駐足感嘆:“這里的古建筑群與南湖倒影構(gòu)成天然畫卷,每一步都是歷史的回響,最適合慢慢感受。”她特別提到黃山風(fēng)景區(qū)“服務(wù)設(shè)施科技感十足,應(yīng)用的登山動力外骨骼,讓爬山走路省力不少。”
“這場演出有著極強的視覺沖擊力,既厚重又夢幻,我們?nèi)炭吹眯某迸炫龋脦状胃袆拥脦缀趼錅I。”5月8日下午,在黃山演藝城《徽秀》劇場出口處,來自韓國釜山的游客李一順和李明基仍沉浸在演出氛圍中,雖然不完全了解歷史背景,但演員眼里的淚光讓他們讀懂了徽州人的堅韌。作為徽文化立體呈現(xiàn)的創(chuàng)新型載體,大型史詩文旅演藝《徽秀》自推出以來已累計接待韓國、馬來西亞、新加坡等十余個國家和地區(qū)的外賓團隊超萬人次,在光影交織中感受黃山獨特的文化魅力。
黃山之旅,精彩遠不止于此。5月15日,新加坡南洋理工大學(xué)中醫(yī)學(xué)專業(yè)的50余名師生來到黃山區(qū)湯口鎮(zhèn)浮溪自然村,開展為期兩天的中藥研學(xué)活動。“在這里,老師教我們?nèi)绾瓮ㄟ^觸摸、聞味甚至觀察根莖形態(tài)來識別藥材,這種體驗太寶貴了。”新加坡南洋理工大學(xué)中醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生李志鴻表示。通過野外見習(xí)實踐,學(xué)生們深刻感受到黃山絕佳生態(tài)與中草藥的神奇。
繪制徽州魚燈,體驗徽墨制作,烹制地道徽菜,在黃山,來一場非遺體驗游、博物館探秘游、田園賞花游,歷史遺跡與現(xiàn)代生活交織的畫卷,讓外國游客目不暇接、流連忘返。
服務(wù)再造,從“便捷通關(guān)”到“無憂旅程”
240小時過境免簽手續(xù)辦理專區(qū)、臨時入境卡智能填報終端、隨處可見的英文標(biāo)識……走進黃山屯溪國際機場,各種貼心服務(wù)讓外籍旅客直呼“太方便了”。“機場的智能化引導(dǎo)非常便捷,手機掃碼就能準(zhǔn)確快捷申報個人信息。”在黃山屯溪國際機場,比利時游客SterckxYan體驗完這里便利化入境游舉措后,豎起了大拇指。
為便利外籍游客,在該機場,黃山海關(guān)開辟外國人綠色通道,設(shè)立240小時過境免簽外籍人員行李物品申報臺,提供中、英、韓等語言的操作指引,配置英語、韓語專業(yè)人才,添置同聲翻譯機,實時解答旅客疑問。同時,黃山海關(guān)聯(lián)合黃山屯溪國際機場升級智能化設(shè)施設(shè)備,通過紅外體溫監(jiān)測、無接觸閘機、行李智能審圖等技術(shù),實現(xiàn)出入境旅客通關(guān)流程全鏈條智能化。據(jù)統(tǒng)計,旅客平均通關(guān)時間由原來的25分鐘縮短至10分鐘,效率提升60%。
數(shù)據(jù)顯示,今年1月至4月,黃山屯溪國際機場口岸穩(wěn)定執(zhí)飛香港航線,恢復(fù)韓國首爾、釜山航線,首次開通馬來西亞吉隆坡直航旅游包機,完成口岸吞吐量13605人次,同比2024年的1892人次增加11713人次。
我市入境游人氣一路“狂飆”,離不開政策舉措的有力加持。我市不斷優(yōu)化要素保障,制定出臺旅游市場開拓、旅游企業(yè)規(guī)范發(fā)展、旅游城市宣傳、入境輸客協(xié)議4類13項市場激勵政策。為拓展入境旅游市場,今年我市14處國家4A級及以上旅游景區(qū)對境外游客全年實行門票半價優(yōu)惠。同時,優(yōu)化免簽手續(xù)和預(yù)檢預(yù)查流程,配備入境卡智能申報設(shè)備,進一步完善外文標(biāo)識標(biāo)牌體系,在機場、高鐵站、重點景區(qū)(街區(qū))推出外幣支付和兌換服務(wù)電子地圖,推進通關(guān)便利化、支付便利化、服務(wù)便利化,為游客營造寬松便捷的入境環(huán)境。
利好政策與文化引力疊加、與市場共振,如今,越來越多的外國游客“說來就來”,選擇將黃山作為旅游目的地。而黃山,正憑借豐富多元的旅游產(chǎn)品、貼心入微的便利服務(wù),承接起這份跨國而來的熱情。
值班編輯:程紅妹